天津市消协公开劝谕：请影城提供免费3D眼镜 在调查的100多家影城中
我要评论中国消费者报天津讯（记者万晓东）近日，天津提供天津市消费者协会联合天津市和平区、市消河东区、开劝河西区、谕请影城D眼河北区、免费津南区、天津提供西青区、市消蓟州区及滨海新区消协组织，开劝对天津市18家影城进行公开约谈，谕请影城D眼公开劝谕18家影城保证消费者正常观影，免费提供免费3D眼镜是天津提供经营者的应尽之责。
今年来，市消天津市消协陆续接到消费者投诉称去影院观看3D电影时，开劝影城不提供免费3D眼镜或标注“3D眼镜收费”等信息，谕请影城D眼要求消费者自带或在影城购买。免费天津市消协立即组织全市各区消协联动开展“观看3D电影服务是否提供免费3D眼镜”调查，在调查的100多家影城中，和平区津湾广场中影国际影城、天河城SFC上影影城、光明电影院，河东区爱琴海红星太平洋影城，河西区耀莱成龙影城、金逸影城、天影电影艺术生活馆、左岸国际电影城，河北区北宁湾上影影城，津南区辛庄永旺中影国际影城、咸水沽吾悦星轶影城、新华广场乐奇影城、小站舜新广场星宇影城、金角国际影城、八里台lfc传奇电影中心，西青区中北镇中影国际影城，滨海新区天津骏维影视传媒有限公司，蓟州区耀莱成龙影城等18家影城存在上述行为，涉嫌侵害消费者合法权益。
天津市消协认为，影城不提供3D眼镜涉嫌侵害了消费者的公平交易权。《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。3D电影是电影技术发展，借助3D眼镜使消费者看到立体的画面，使消费者有更好的观影体验。没有3D眼镜消费者看到的是两个重叠的电影画面，不仅没有立体效果，连最基本的观看要求都达不到。影城销售3D电影票就要保证消费能够看到3D效果的电影，不管采用何种技术或需要何种设备都应由经营者提供。
提供3D眼镜保证消费者正常观影，是影城3D电影服务必备环节。3D眼镜的使用、清洁、消毒等成本应已包含在电影票价中，所以，提供免费且质量合格、安全卫生的3D眼镜是经营者的应尽之责。同时，经营者可以对于一些有更高品质需求且自愿购买3D眼镜的消费者提供方便。
为此，天津市消协对18家影城提出劝谕，请各家影城本着对社会负责、对消费者负责、对企业负责的态度，自觉接受社会监督，真诚面对和认真回应以上问题，并于3月24日前将整改意见函复属地消费者协会，天津市消协将视情况按照国家赋予消费者协会的公益性职责，采取相应维权措施，坚决维护消费者的合法权益。
责任编辑：24
相关文章
1月24日，2025年全市水利工作会议在市政务中心召开。副市长刘博夫出席会议并讲话。刘博夫指出，去年全市水利系统统筹推进水灾害、水资源、水生态、水环境治理，工作取得新成效，有效应对旱涝急转的复杂局面，2025-05-09
汕头雷岭：天生“荔”质 待你寻味_南方+_南方plus盛夏午后，阳光晒得人眼睛眯了起来，微风拂过大南山麓，荔枝的香味弥漫在雷岭的山间、林间，留在了食客的指尖、舌尖。在“粤东荔枝之乡”——汕头市潮南区雷2025-05-09
中国消费者报报道记者王文郁）2021年以来，辽宁省沈阳市市场监管局积极组织实施一项标准化创新举措——企业首席标准官制度。目前，沈阳市市场监管部门已培育指导沈阳万家宜康养老服务有限公司以下简称万佳宜康）2025-05-09
河源米粉联袂龙川山茶油 共烩“粤地优品”美味新篇_南方+_南方plus5月31日晚，广东商标协会联合有关单位在广州城市客厅花城汇举办“粤地优品”品鉴会活动，河源市农业知识产权运营服务中心作为协办单位，2025-05-09
从事群众文艺工作30多年来，她始终坚持服务百姓、服务社会、服务基层，并将继承和传承中华优秀传统文化融于关心下一代工作中，多次受到市、县关工委的表彰，她就是砀山县文旅体局关工委常务副主任曹莉。作为一名资2025-05-09- 中国消费者报武汉讯张永康 记者吴采平）8月11日，记者从湖北省市场监管局获悉，今年1—6月，湖北省市场监管系统共查办食品安全违法案件7481件，涉案货值2430余万元，罚没金额4633余万元，移送公安2025-05-09
最新评论